Kwaliteitshandvest en servicenormen
Inleiding
De gemeente Olst-Wijhe is er voor u. Wij vinden het belangrijk dat inwoners en ondernemers ons gemakkelijk vinden en dat zij snel geholpen worden, ook digitaal.
Daarbij zijn wij u graag zo goed mogelijk van dienst. We hebben daarom een kwaliteitshandvest en servicenormen opgesteld waaraan onze dienstverlening moet voldoen. Zo weet u wat u van ons mag verwachten en wat u zelf kunt doen om snel en goed geholpen te worden.
Periode
Vanaf 1 januari 2016 tot 31 december 2016
Documenttype
Overig
